Customer Service

Ada pertanyaan atau masalah? Kami siap membantu.

Live Chat

Respons cepat

Email

reworn@gmail.com

Jam operasional

Sen-Jum 09:00-18:00

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara menjual item?

Masuk ke menu Shop lalu pilih Unggah Barang. Lengkapi data produk, atur harga, lalu kirim untuk dipublikasikan.

Apakah aman bertransaksi di Reloop?

Setiap akun dapat diverifikasi dan transaksi direkomendasikan melalui alur resmi platform agar komunikasi dan riwayat tetap tercatat.

Bagaimana cara menukar item?

Buka menu Tukar, pilih item yang cocok, lalu hubungi pemilik item untuk menyepakati detail pertukaran dan pengiriman.

Berapa lama proses donasi?

Durasi tergantung lokasi tujuan dan kurir, tetapi umumnya proses pengiriman dan konfirmasi selesai dalam beberapa hari kerja.

Bagaimana cara klaim poin reward?

Poin akan masuk otomatis setelah aktivitas valid selesai. Anda dapat memantau total poin pada profil dan halaman aktivitas.

Kirim Pesan